LOGEX Logistics Experience
2-4 de septiembre, 2025

Robots para paquetería: pros y contras

Durante años, la idea de contar con la ayuda de robots para la realización de tareas sistemáticas formaba parte de nuestros ideales para el futuro. Sin embargo, los primeros robots para paquetería y mensajería son ya una realidad; pues algunas empresas han realizado pruebas para la entrega de diversos elementos en algunas zonas de prueba alrededor del mundo. Este sistema consiste en un pequeño grupo de robots, controlados y monitoreados vía remota, cuyo único objetivo es repartir los paquetes asignados en su dirección correspondiente. Y aunque sin duda la autonomía parcial de este recurso es una ventaja indiscutible, ¿qué otros pros y contras tendría esta nueva modalidad de entrega?

¿Qué ventajas tendría un sistema de paquetería por medio de robots?

  • Reducción de riesgos
    Además de lo práctico del servicio, una de las ventajas principales sería la reducción de los riesgos tanto para el repartidor como para la mercancía que entrega. Al tener una ruta y un listado de acciones preestablecidos; el manejo de materiales está sujeto a menos imprevistos. Asimismo, el riesgo de accidentes viales y lesiones al repartidor sería prácticamente inexistente.

  • Reducción de tiempos de espera
    Al ser controlados vía remota, es posible definir una ruta y enviar un paquete en menos tiempo del que tarda un envío tradicional. Además, al ser de menor tamaño, no suelen tomar las mismas rutas que los vehículos, por lo que evitarían el tráfico y su trayecto sería mucho más lineal.

  • Mensajería urgente
    Poder enviar a los robots a entregar paquetes de necesidad inmediata puede beneficiar a ciertas industrias que suelen requerir materiales de emergencia. Incluso es posible implementar una variante de entrega entre hospitales para enviar medicamentos de emergencia si se establece la seguridad adecuada.

 

¿Cuáles son las desventajas?

  • Seguridad de los contenidos
    Si bien la implementación de los robots repartidores disminuye el riesgo de mal manejo de materiales o de lesiones al repartidor, sí existe la posibilidad de que el paquete sea sustraído antes de llegar a su destino. Es difícil conocer con exactitud la frecuencia y magnitud de esto, ya que no existe una estadística al ser un servicio que aún se encuentra en etapa de pruebas en zonas pequeñas. Y aunque es evidente que sería necesario un sistema de seguridad para evitar el robo, este aún se encuentra en desarrollo.

  • Duración de la batería
    Al estar en movimiento, es necesario establecer su fuente de energía; pues el hacerlos recargables los vuelve funcionales únicamente en distancias cortas. Aún es necesario desarrollar una manera de cubrir un área mayor y a la vez evitar que el impacto ambiental sea negativo.

Aunado a esto, existe la cuestión de la aceptación por parte de los peatones y usuarios; pues si bien muchos de ellos se muestran entusiasmados con las ventajas en las zonas de prueba, otros no se encuentran cómodos con la idea de compartir espacios públicos y dejar sus paquetes en manos de un sistema semiautomatizado.

Por supuesto, esta iniciativa apenas está surgiendo. Existen otras alternativas similares, como el de la paquetería a través de drones. Sin embargo, aún queda por ver si será un servicio cuyas ventajas superan los inconvenientes tanto para empresas como para usuarios.

Para mantenerte actualizado sobre los diversos temas de la industria, síguenos en nuestro blog y nuestras redes sociales: Facebook y LinkedIn.